Datenschutzerklärung

1. Hinweise zum Datenschutz

Homevintagio legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Verbrauchern und Website-Besuchern gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Homevintagio-Website, bei der Erstellung eines Kontos, bei der Aufgabe einer Bestellung, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei der Nutzung der entsprechenden Dienste möglicherweise erhoben werden, wie diese Daten verwendet werden, welchen Kategorien von Empfängern die Daten möglicherweise zur Verfügung gestellt werden und welche Rechte Verbrauchern gesetzlich zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz, der Zweckbindung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Begrenzung der Speicherdauer sowie der Gewährleistung der Sicherheit.

2. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen lauten:

Kontaktadresse: 4-11-21 Kichijoji-Kitamachi, Musashino-shi, Tokio 180-0001, Japan

Kundenservice-E-Mail: contact@homevintagio.com

Kundenservice-Telefon: +81 70-3269-5174

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Rechten der betroffenen Personen können Sie über die oben genannten Kontaktdaten eine Anfrage stellen oder Ihre Rechte geltend machen.

Soweit gesetzlich die Benennung eines Datenschutzbeauftragten (DPO) oder eines Vertreters innerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, werden die entsprechenden Kontaktdaten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bereitgestellt.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Je nach Art der Interaktion zwischen dem Verbraucher und der Website können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  1. Name

  2. Rechnungs- und Lieferadresse

  3. E-Mail-Adresse

  4. Telefonnummer

  5. Bestellinformationen

  6. Produkt- und Kaufhistorie

  7. Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen oder Umtausch

  8. Informationen, die bei der Kommunikation mit dem Kundenservice freiwillig bereitgestellt werden

  9. Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  10. Informationen über den Websitebesuch und technische Informationen, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeit

  11. Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugt werden

Zahlungskarteninformationen werden in der Regel von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß dessen anwendbaren Sicherheitsstandards verarbeitet. Homevintagio erhebt nicht aktiv unnötige vollständige Zahlungskarteninformationen für Zwecke, die nicht mit der Erfüllung von Bestellungen zusammenhängen.

4. Art der Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können auf folgende Weise erhoben werden:

  1. Informationen, die der Verbraucher direkt eingibt oder übermittelt

  2. Informationen, die der Verbraucher bei der Erstellung eines Kontos oder bei der Aufgabe einer Bestellung bereitstellt

  3. Informationen, die der Verbraucher bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bereitstellt

  4. Technische Informationen, die automatisch bei der Nutzung der Website entstehen

  5. Cookies und ähnliche Technologien

  6. Erforderliche Informationen, die von entsprechenden Dienstleistern zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder zur Bereitstellung von Website-Diensten erhalten werden

Wenn personenbezogene Daten nicht direkt vom Verbraucher bereitgestellt wurden, werden die entsprechenden Informationspflichten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen erfüllt. Die Artikel 13 und 14 der DSGVO verlangen je nach den konkreten Umständen Angaben zur Datenquelle, zu den Verarbeitungszwecken, zur Rechtsgrundlage, zu den Empfängern und zur Speicherdauer sowie zu weiteren relevanten Informationen.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

  1. Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

  2. Organisation der Lieferung von Waren

  3. Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen

  4. Bearbeitung von Rückgabe-, Umtausch- und Widerrufsanträgen

  5. Beantwortung von Verbraucheranfragen

  6. Bereitstellung von Kundenservice

  7. Bearbeitung von Anfragen zur Stornierung von Bestellungen

  8. Verwaltung von Websitekonten

  9. Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website

  10. Verhinderung von Betrug, Missbrauch und nicht autorisierten Vorgängen

  11. Erfüllung anwendbarer gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten

  12. Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen, die ihre gesetzlichen Rechte ausüben

  13. Analyse der Nutzung der Website und Verbesserung der Websitefunktionen

  14. Versand von Marketinginformationen, sofern die entsprechende Einwilligung erteilt wurde

Personenbezogene Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck nicht vereinbar sind und für die keine entsprechende Rechtsgrundlage nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen besteht.

6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nach konkreter Verarbeitungstätigkeit kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

6.1 Vertragserfüllung

Die für die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen, die Organisation von Lieferungen, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie die Erfüllung des Kaufvertrags erforderliche Verarbeitung von Daten kann auf der Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertrags beruhen.

6.2 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung beruhen.

6.3 Berechtigte Interessen

Soweit die grundlegenden Rechte und Freiheiten des Verbrauchers nicht überwiegen, kann ein Teil der Datenverarbeitung auf berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise auf der Sicherheit der Website, der Verhinderung von Betrug, der Aufrechterhaltung des Systembetriebs sowie der Führung notwendiger Geschäftsunterlagen.

6.4 Einwilligung

Für Datenverarbeitungen, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte Arten von Marketingkommunikation oder bestimmte nicht notwendige Cookies, wird vor Beginn der Verarbeitung die entsprechende Einwilligung eingeholt.

Der Verbraucher kann eine auf einer Einwilligung beruhende Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen, erforderliche Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu verstehen und, sofern die erforderliche Einwilligung vorliegt, weitere Analyse- oder Marketingaktivitäten durchzuführen.

Streng notwendige Cookies können zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website verwendet werden. Für nicht notwendige Cookies, für die gesetzlich die Einwilligung des Verbrauchers erforderlich ist, wird gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen eine entsprechende Auswahlmöglichkeit bereitgestellt.

Verbraucher können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Durchführung von Bestellungen und Bereitstellung von Website-Diensten können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an die folgenden Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  1. Zahlungsdienstleister

  2. Professionelle Logistik- und Lieferdienstleister

  3. Anbieter von Website-Hosting und technischen Dienstleistungen

  4. Anbieter von Informationstechnologie und Systemwartungsdiensten

  5. Dienstleister im Zusammenhang mit dem Kundenservice

  6. Anbieter von Datenanalyse und Website-Betriebsdiensten

  7. Anbieter von Rechts-, Buchhaltungs- oder sonstigen professionellen Dienstleistungen

  8. Öffentliche Einrichtungen oder zuständige Behörden, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Empfang der entsprechenden Daten berechtigt sind

Die entsprechenden Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und unterliegen gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen den entsprechenden Datenschutzpflichten.

9. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Die Kontaktdaten und die Geschäftsadresse von Homevintagio befinden sich in Japan. Daher können bestimmte personenbezogene Daten in Japan verarbeitet werden.

Die Europäische Kommission hat Japan gemäß Artikel 45 DSGVO als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt. Für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen der Europäischen Union und Japan gilt die entsprechende Angemessenheitsregelung. Die Europäische Kommission hat im Jahr 2023 die erste Überprüfung dieser Regelung abgeschlossen und bestätigt, dass die Regelung weiterhin gültig ist.

Sollten künftig personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, das von der Europäischen Kommission nicht als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde, werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geeignete Datenübermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen eingesetzt.

10. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Für verschiedene Arten von Daten können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten. Beispielsweise:

  1. Bestell- und Transaktionsdaten: Aufbewahrung gemäß den anwendbaren steuerlichen, buchhalterischen und verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften

  2. Kundenservice-Kommunikation: Aufbewahrung für den Zeitraum, der zur Bearbeitung von Anfragen und zur Klärung der entsprechenden Angelegenheiten erforderlich ist, und gegebenenfalls weitere Aufbewahrung aufgrund berechtigter Interessen oder gesetzlicher Verpflichtungen

  3. Kontoinformationen: Aufbewahrung während der Gültigkeit des Kontos und Verarbeitung der nach Schließung des Kontos erforderlichen Daten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen

  4. Marketingdaten: Bei Vorliegen einer Einwilligung Aufbewahrung bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Verbraucher oder bis die entsprechenden Daten nicht mehr erforderlich sind

  5. Technische und Sicherheitsprotokolle: Aufbewahrung für einen angemessenen Zeitraum entsprechend den Sicherheits-, technischen und gesetzlichen Anforderungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere Weise verarbeitet, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

11. Datensicherheit

Homevintagio ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer unbefugten Änderung, eines Verlusts, einer Offenlegung, einer Zerstörung oder einer sonstigen rechtswidrigen Verarbeitung zu verringern.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der Art, dem Umfang und den Risiken der Datenverarbeitung angemessen angepasst.

Bei der Übertragung über das Internet und bei der elektronischen Speicherung besteht keine absolut sichere Umgebung. Daher können nicht alle technischen Risiken ausgeschlossen werden.

12. Rechte der betroffenen Personen

Unter den Voraussetzungen der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze können Verbrauchern die folgenden Rechte zustehen:

  1. Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten

  2. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten

  3. Recht auf Löschung personenbezogener Daten

  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten

  5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf berechtigten Interessen beruht

  6. Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

  7. Recht auf Widerruf einer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

  8. Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder den Verbraucher in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt

  9. Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Die vorgenannten Rechte sind nicht in allen Fällen absolute Rechte. Konkrete Anfragen werden unter Berücksichtigung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und der jeweiligen Verarbeitungssituation geprüft. Artikel 13 DSGVO verlangt ausdrücklich die Information über relevante Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

13. Ausübung der Rechte der betroffenen Personen

Verbraucher können Anfragen zur Ausübung ihrer Rechte als betroffene Personen an die folgende E-Mail-Adresse senden:

contact@homevintagio.com

In der Anfrage sollte möglichst angegeben werden, welches Recht ausgeübt werden soll und welche Informationen mit der betreffenden Verarbeitungstätigkeit zusammenhängen, damit die Anfrage genau bearbeitet werden kann.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten von unbefugten Dritten erlangt werden, können unter angemessenen Umständen die zur Bestätigung der Identität des Antragstellers erforderlichen Informationen verlangt werden.

Gültige Anfragen betroffener Personen werden innerhalb der nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Frist bearbeitet.

14. Marketingkommunikation

Wenn für Marketingkommunikation die Einwilligung des Verbrauchers erforderlich ist, werden entsprechende Marketinginhalte erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung versendet.

Verbraucher können ihre Einwilligung für Marketingkommunikation jederzeit widerrufen oder den Erhalt entsprechender Mitteilungen abbestellen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Für die Bearbeitung von Bestellungen und den Kundenservice erforderliche Servicemitteilungen gelten nicht als gewöhnliche Marketingkommunikation. Ihr Versand kann auf der Erfüllung des Vertrags oder einer anderen anwendbaren Rechtsgrundlage beruhen.

15. Websites und Dienste Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsdiensten oder anderen externen Diensten enthalten.

Nach dem Anklicken eines Links zu einem Dritten oder bei der Nutzung eines Dienstes eines Dritten können entsprechende personenbezogene Daten von dem Dritten gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Homevintagio ist nicht für die konkreten Datenschutzbestimmungen verantwortlich, die für die eigenständigen Verarbeitungstätigkeiten Dritter gelten.

Es wird empfohlen, vor der Nutzung der entsprechenden Dienste Dritter deren anwendbare Datenschutzerklärung zu prüfen.

16. Personenbezogene Daten von Kindern

Die Website richtet sich an allgemeine Verbraucher und bietet Dienstleistungen im Zusammenhang mit Möbeln und entsprechenden Waren an.

Soweit keine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht, werden personenbezogene Daten von Kindern nicht absichtlich erhoben, soweit sie nicht erforderlich sind. Wenn festgestellt wird, dass entsprechende personenbezogene Daten ohne eine geeignete gesetzliche Grundlage erhoben wurden, kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden, damit die Daten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden können.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sofern nicht anders angegeben, trifft Homevintagio keine ausschließlich auf personenbezogenen Daten beruhenden automatisierten Entscheidungen, die gegenüber Verbrauchern rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollten künftig Verarbeitungstätigkeiten durchgeführt werden, die gesetzlich als automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gelten und die Informations- oder Einwilligungsanforderungen der DSGVO auslösen, werden die entsprechenden Informationen gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bereitgestellt.

18. Datenschutzverletzungen

Wenn ein Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten eintritt und nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen eine Benachrichtigung der Verbraucher oder der Aufsichtsbehörde erforderlich ist, wird Homevintagio die entsprechenden Maßnahmen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen ergreifen.

Je nach Art des Vorfalls, Art der betroffenen Daten und dem Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen können gesetzlich erforderliche Maßnahmen ergriffen werden, einschließlich der Benachrichtigung, der Begrenzung des Umfangs der Auswirkungen, der Behebung von Sicherheitsproblemen und der Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde.

19. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn ein Verbraucher der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen anwendbare Datenschutzgesetze verstößt, kann er eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union können gemäß den anwendbaren Vorschriften eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde an ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes einreichen.

20. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen, der Websitefunktionen oder der Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten aktualisiert werden.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und gegebenenfalls mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum versehen.

Verbraucher können auf dieser Seite den aktuell geltenden Inhalt der Datenschutzerklärung einsehen.

21. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu den Rechten der betroffenen Personen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

Kontaktadresse: 4-11-21 Kichijoji-Kitamachi, Musashino-shi, Tokio 180-0001, Japan

Kundenservice-E-Mail: contact@homevintagio.com

Kundenservice-Telefon: +81 70-3269-5174

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)