1. Datenschutzerklärung
Homevintagio legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten von Verbrauchern und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Website, beim Kauf von Waren, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei der Nutzung der entsprechenden Website-Dienste erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden können und welche Rechte Verbrauchern gemäß der DSGVO zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO lauten:
Kontaktadresse: 4-11-21 Kichijoji-Kitamachi, Musashino-shi, Tokio 180-0001, Japan
Kundenservice-E-Mail: contact@homevintagio.com
Kundenservice-Telefon: +81 70-3269-5174
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder Ihre Rechte als betroffene Person gemäß der DSGVO ausüben möchten, können Sie über die oben genannten Kontaktdaten einen Antrag stellen.
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Abhängig von der Art der Interaktion zwischen dem Verbraucher und der Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Lieferadresse
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Rechnungsadresse
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Bestell- und Kaufinformationen
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Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen
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Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
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Informationen, die bei der Kommunikation mit dem Kundenservice freiwillig bereitgestellt werden
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IP-Adresse
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Browser- und Geräteinformationen
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Zeitpunkt des Website-Besuchs und entsprechende technische Protokolldaten
-
Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugt werden
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
4. Quellen personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten stammen hauptsächlich aus Informationen, die Verbraucher selbst bereitstellen, beispielsweise:
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Bei der Erstellung eines Kontos eingegebene Informationen
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Bei der Aufgabe einer Bestellung eingegebene Informationen
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Bei der Zahlung bereitgestellte Transaktionsinformationen
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Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bereitgestellte Informationen
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Bei der Einreichung von Anträgen auf Rückgabe, Erstattung, Umtausch oder Widerruf bereitgestellte Informationen
Einige technische Daten können beim Besuch der Website automatisch erzeugt werden, beispielsweise IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen und technische Protokolldaten.
Wenn personenbezogene Daten von Drittanbietern stammen, werden die entsprechenden Daten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und die entsprechenden Informationspflichten erfüllt.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
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Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
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Bestätigung von Zahlungen
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Organisation der Lieferung von Waren
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Bearbeitung von Bestellstornierungen
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Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Umtausch
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Bearbeitung des gesetzlichen 14-tägigen Widerrufs des Verbrauchers
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Beantwortung von Verbraucheranfragen
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Bereitstellung von Kundenservice
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Verwaltung von Konten und Bestellaufzeichnungen
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Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website
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Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Vorgängen
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Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Verpflichtungen
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Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung der gesetzlichen Rechte der betroffenen Person
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Verbesserung der Funktionen und der Benutzererfahrung der Website
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Durchführung von Marketing oder anderer einwilligungsbedürftiger Datenverarbeitung, sofern eine wirksame Einwilligung vorliegt
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Je nach konkreter Verarbeitungstätigkeit kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO beruhen:
6.1 Vertragserfüllung
Wenn die Datenverarbeitung für die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen, die Organisation der Lieferung, die Erfüllung des Kaufvertrags oder die Bearbeitung von Kundendienstleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet werden.
6.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung anwendbarer steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO verarbeitet werden.
6.3 Berechtigte Interessen
Sofern die entsprechenden Interessen nicht durch die Datenschutzinteressen und Grundrechte des Verbrauchers vorrangig ausgeschlossen werden, können personenbezogene Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, beispielsweise zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug und zum Schutz des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.
6.4 Einwilligung
Für Verarbeitungstätigkeiten, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, können personenbezogene Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO verarbeitet werden.
Verbraucher können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung bis zu deren Widerruf beruhte.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Soweit dies für die Bearbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung von Website-Diensten erforderlich ist, können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
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Zahlungsdienstleister
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Logistik- und Lieferdienstleister
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Anbieter von Website-Hosting-Diensten
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Anbieter von IT- und Systemwartungsdiensten
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Anbieter von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kundenservice
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Anbieter von Website-Analyse- und technischen Diensten
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Anbieter von Rechts-, Buchhaltungs- und sonstigen professionellen Dienstleistungen
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Öffentliche Einrichtungen oder zuständige Behörden, die gesetzlich zum Empfang der entsprechenden Daten berechtigt sind
Die entsprechenden Empfänger verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
8. Internationale Datenübermittlung
Da sich der Verantwortliche in Japan befindet, können einige personenbezogene Daten in Japan verarbeitet werden.
Die Europäische Kommission hat gemäß Artikel 45 DSGVO einen Angemessenheitsbeschluss für Japan erlassen. Daher können Übermittlungen personenbezogener Daten zwischen der Europäischen Union und Japan im Rahmen der Anwendbarkeit dieses Angemessenheitsbeschlusses auf Grundlage des entsprechenden Angemessenheitsmechanismus erfolgen.
Wenn personenbezogene Daten in andere Drittländer übermittelt werden müssen, für die die Europäische Kommission kein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat, werden gemäß der DSGVO die anwendbaren Mechanismen für internationale Datenübermittlungen und entsprechende Garantien eingesetzt.
9. Dauer der Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen verlangen.
Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten müssen möglicherweise für einen bestimmten Zeitraum gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt werden.
Kommunikation mit dem Kundenservice sowie Aufzeichnungen über Rückgaben, Erstattungen und andere Kundendienstangelegenheiten können für den Zeitraum gespeichert werden, der für die Bearbeitung der entsprechenden Angelegenheit sowie für die Bearbeitung möglicher rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für einen rechtmäßigen Verarbeitungszweck erforderlich sind und keine andere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere gesetzeskonforme Weise verarbeitet.
10. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten ergreift Homevintagio entsprechend der Art der Verarbeitungstätigkeit und den damit verbundenen Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
Diese Maßnahmen sollen das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer unbefugten Änderung, eines Verlusts, einer Offenlegung, einer Zerstörung oder einer anderen unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten verringern.
Da im Internet und bei der elektronischen Datenübertragung keine absolut sichere Umgebung gewährleistet werden kann, können nicht alle Sicherheitsrisiken vollständig ausgeschlossen werden.
11. Rechte der betroffenen Person
Gemäß der DSGVO und den anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Verbraucher unter den entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
11.1 Recht auf Auskunft
Verbraucher haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden, und im gesetzlich vorgesehenen Umfang die entsprechenden personenbezogenen Daten und Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
11.2 Recht auf Berichtigung
Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Verbraucher das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
11.3 Recht auf Löschung
In den von der DSGVO vorgesehenen Fällen haben Verbraucher das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Löschung ist kein absolutes Recht. Wenn gesetzlich eine weitere Speicherung der Daten erforderlich ist oder andere gesetzliche Ausnahmen bestehen, können die entsprechenden Daten weiterhin gespeichert werden.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In den in der DSGVO vorgesehenen Fällen können Verbraucher die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
11.5 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO beruht, können Verbraucher unter den jeweiligen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verwendet werden, können Verbraucher jederzeit Widerspruch gegen die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke einlegen.
11.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Für personenbezogene Daten, die die Voraussetzungen der DSGVO erfüllen, auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruhen und automatisiert verarbeitet werden, können Verbraucher verlangen, die entsprechenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, soweit anwendbar, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
11.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Datenverarbeitung auf der Einwilligung des Verbrauchers beruht, kann der Verbraucher die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.
12. Ausübung der Rechte der betroffenen Person
Verbraucher können Anträge im Zusammenhang mit der DSGVO über die folgende E-Mail-Adresse einreichen:
Im Antrag sollte möglichst angegeben werden, welches Recht ausgeübt werden soll und auf welche Verarbeitung sich der Antrag bezieht.
Zum Schutz der Sicherheit personenbezogener Daten kann bei Bedarf ein angemessener Identitätsnachweis verlangt werden.
Die entsprechenden Anträge werden innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen bearbeitet.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, trifft Homevintagio keine vollständig automatisierten Entscheidungen über Verbraucher, die rechtliche Wirkung entfalten oder Verbraucher in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Sollten künftig automatisierte Entscheidungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO durchgeführt werden, werden die entsprechenden Informationen gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bereitgestellt und, soweit gesetzlich erforderlich, die entsprechenden Rechte und Garantien gewährleistet.
14. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, notwendige Einstellungen zu speichern, Website-Analysen durchzuführen und weitere Funktionen bereitzustellen.
Streng notwendige Cookies können im Rahmen des nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zulässigen Umfangs verwendet werden.
Für nicht notwendige Cookies, für deren Verwendung gesetzlich eine Einwilligung des Verbrauchers erforderlich ist, wird vor ihrer Verwendung die entsprechende Einwilligung eingeholt.
Verbraucher können ihre entsprechenden Einstellungen über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug verwalten.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“.
15. Marketingkommunikation
Wenn für den Versand von Marketingkommunikation die Einwilligung des Verbrauchers erforderlich ist, wird die entsprechende Kommunikation erst nach Einholung einer wirksamen Einwilligung versendet.
Verbraucher können ihre Einwilligung für Marketingzwecke jederzeit widerrufen oder sich von entsprechenden Mitteilungen abmelden.
Nach dem Widerruf der Einwilligung für Marketingzwecke erfolgt keine entsprechende Marketingverarbeitung mehr auf Grundlage dieser Einwilligung. Bestellbestätigungen, Lieferbenachrichtigungen, Erstattungsbenachrichtigungen und andere für die Vertragserfüllung erforderliche Servicekommunikation können jedoch weiterhin versendet werden.
16. Datenschutzverletzungen
Wenn ein Vorfall der Sicherheit personenbezogener Daten eintritt und gemäß der DSGVO eine Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde oder der Verbraucher erforderlich ist, werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Maßnahmen ergriffen.
Abhängig von der Art des Vorfalls und dem Risiko für die Rechte und Freiheiten der Verbraucher können Maßnahmen wie die Begrenzung des Ausmaßes der Auswirkungen, die Behebung von Sicherheitsproblemen sowie die Benachrichtigung der zuständigen Behörden oder der Verbraucher ergriffen werden.
17. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Verbraucher haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union können gemäß den einschlägigen Bestimmungen der DSGVO eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einreichen.
Verbraucher müssen sich nicht zuerst an Homevintagio wenden, bevor sie dieses Recht gesetzlich ausüben.
18. Personenbezogene Daten von Minderjährigen
Die Website richtet sich hauptsächlich an allgemeine Verbraucher und bietet Möbel und damit verbundene Waren an.
Ohne eine geeignete Rechtsgrundlage werden nicht absichtlich unnötige personenbezogene Daten von Kindern erhoben.
Wenn festgestellt wird, dass entsprechende personenbezogene Daten ohne eine geeignete Rechtsgrundlage erhoben wurden, kann über die folgende E-Mail-Adresse Kontakt aufgenommen werden:
19. Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Nach dem Besuch von Websites Dritter oder der Nutzung von Diensten Dritter können personenbezogene Daten gemäß den jeweiligen eigenen Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter verarbeitet werden.
Homevintagio kann die unabhängigen Datenverarbeitungstätigkeiten Dritter nicht kontrollieren. Vor dem Besuch der entsprechenden Websites wird empfohlen, deren geltende Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinien zu prüfen.
20. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese GDPR-Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen, Website-Funktionen, Datenverarbeitungstätigkeiten oder technischer Dienste aktualisiert werden.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die die Rechte der Verbraucher oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Informationsmaßnahmen ergriffen.
21. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR-Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu den Rechten der betroffenen Person haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
Kontaktadresse: 4-11-21 Kichijoji-Kitamachi, Musashino-shi, Tokio 180-0001, Japan
Kundenservice-E-Mail: contact@homevintagio.com
Kundenservice-Telefon: +81 70-3269-5174
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)